レオハウスの定期点検やアフターメンテナンス

 

レオハウスのアフターメンテナンスは安心できる

レオハウスは一部上場企業株式会社ナックの子会社で大手ハウスメーカーですので定期点検やアフターサービスがしっかりしています。レオハウスのアフターメンテナンスは引渡し後1ヶ月、6ヶ月、1年、2年、5年、10年の間隔で行われます

 

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レオハウスの従業員が項目ごとに点検してくれる

私の場合は引き渡し時と引渡し後の1ヶ月点検はレオハウスの現場監督が行い、6ヶ月点検以降はレオハウスのアフターメンテナンス専属の社員がおこなってくれました。点検は記録簿に則って行われ、床にたわみやすきや割れがないか、内装の剥離やひび割れや結露やカビがないか、木製や鋼製建具がスムーズに開閉できるか、隙間はないか、天井に雨水によるシミがないかコンセントやスイッチ取り付け不良や動作不良がないか、ガスや水漏れがないか、水周りでもつまりや漏水異臭はないか、基礎コンクリートに大きなひび割れがないか、外壁にひび割れがないか、塗装の表面がはがれていないか、計器の不良がないか、屋根から雨水が浸入していないか、換気システムが正常に作動しているか等について点検してくれます。点検前は点検のすべてをレオハウスのアフターメンテナンス社員に任せるのではなく、自分の目でも点検をして、気になるところを自分からレオハウスの社員に伝えるようにしたほうがいいと思います。※やはり自分がマイホームであるレオハウス住宅に一番思い入れがあるので自分以上に真剣に点検してくれる人はいないと思います。
 

 

 

 

納得できない場合はレオハウスのアフターメンテナンスに強く交渉

家族などの過失による破損も軽微なものでその場で修繕できるようなものは無料で快く対応してくれますので(子供がおもちゃなどを床に落として出来た傷も直してくれました)気になるところは遠慮せずに伝えたほうがいいと思います。  私の場合は、レオハウス住宅の外構部分のコンクリートの隙間の補修や玄関の戸が開けたときに柱に当たり柱が破損していた箇所の補修やゆるゆるだったコンセント等の不具合をレオハウスのアフターメンテナンスの人に伝え、全部取り替えてもらったりしました。取り換えを渋っていたトイレの手洗いの板の表面が浮き上がっていた所も、当初、レオハウスのアフターメンテナンスの方から材料はメーカー持ちで工事費をお客様持ちでと言われましたが、水でぬれるところが少々の水がかかっただけでは浮き上がってくるなんて不良品だ。保証期間内なので1円も支払わない。ジャニスかレオハウスのどちらかで補修しなさいと強い口調で伝えたら結局工事費をジャニスが持つことで決着がつきました

 

 

 

 


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